【体験レポート】宅配クリーニング ホワイト急便のらくらく宅急便の評判、口コミは?実際の利用者の声と特徴・強みを4つご紹介!

宅配クリーニングの大手、ホワイト急便のらくらく宅急便とは?

ホワイト急便とは、全国に5300店舗を構える日本さわやかグループの運営する、衣類の宅配クリーニングサービスです。

ホワイト急便の運営元である日本さわやかクループは、全国に5300店舗を構える国内最大のクリーニング・フランチャイズです。

日本さわやかグループは、昭和61年の設立以降日本全国にクリーニング店を展開し、今では日本全国に5,300の店舗を構えており、長年の信頼と実績を元に安心して利用する事ができる宅配クリーニングサービスを提供しています。

また店舗型のホワイト急便では、衣類1点ごとの計算で料金を決まりますが、宅配クリーニングサービスのらくらく宅急便ではパック制での料金形態を設けています。保管なしの衣類10点コースでは、衣類1点あたり948円でクリーニングをする事ができるので、ダウンジャケットやコートなどの冬物衣類をクリーニングしたい際には、宅配クリーニングサービスのらくらく宅急便を利用することによって、お得にクリーニングをする事ができます。

宅配クリーニング ホワイト急便のらくらく宅急便に関する悪い口コミ・評判はある?

品質に関する悪い口コミ、評判は?

宅配クリーニング ホワイト急便のらくらく宅急便に関する良い口コミ・評判

集荷に関する良い口コミ、評判は?

自宅まで宅配業者が集荷に来てくれるので、重たい洋服をクリーニング屋さんに持って行く手間もなく自宅にいる時間に集荷を依頼すれば預けることができるので、日中仕事で忙しい方にもありがたいサービスとなっています。

クリーニング品質の良い口コミ、評判は?

ホワイト急便のクリーニングの品質に対しては、仕上がりも良いという口コミもみられましたので、クリーニングの品質は概ね良いものだと思われます。

料金に関する良い口コミ、評判は?

宅配クリーニング ホワイト急便のらくらく宅急便の特徴は?4つの強みをご紹介!

強み①:日本全国に5,300店舗を有する全国チェーンによる運営

ホワイト急便の宅配クリーニングサービス らくらく急便は、日本全国に5,300店舗を持つ国内最大のクリーニングフランチャイズグループ、日本さわやかグループが運営をしています。

日本さわやかグループでは、日本全国に約5,300店舗のクリーニング店を有しています。長年の間日本全国のそれぞれの地域に根ざしたクリーニング店ということもあり、初めて利用する際にも安心してクリーニングに預けることができます。

強み②:ダウンジャケットやコートなどのアウターもパック制での一律料金でお得に

一般的な対面でのクリーニング店でダウンジャケットやコートをクリーニングに出す場合、ダウンジャケットのクリーニング価格の相場は約2,000円、コートのクリーニング価格の相場は約1,800円ほどになっています。

しかしホワイト急便のらくらく宅急便では、パック制での料金形態を設けており、保管なしの衣類クリーニング10点コースを選択した場合、ダウンジャケットやコートなどの衣類の種類に関係なく、衣類1着あたり約948円でクリーニングが可能になるため、大変お得にクリーニングをする事ができます。

強み③:全コース一律送料無料

他の宅配クリーニングサービスの場合、ご利用金額が〇〇円以上で送料が無料になったり、最初から別途送料がかかってしまうところが多いです。

しかしホワイト急便のらくらく宅急便では、すべてのコースが一律で送料無料になっており、ご利用金額や別途送料がかかる事なく、気軽に宅配クリーニングサービスを利用する事ができます。

強み④:リピート利用でお得に利用可能

ホワイト急便のらくらく宅急便では、無料の会員登録をすることによって、お得な特典が得られます。

1回以上のご注文で1%、3回以上のご注文で2%、5回以上のご注文で3%、の購入ポイントが付与され、次にらくらく宅急便を利用する際には、付与されたポイントを使用する事ができるので、リピート利用するすることによってよりお得にらくらく宅急便の宅配クリーニングサービスを利用する事ができます。

また共通の会員特典として、会員限定セールなどのお得な情報を受け取ることもでき、会員限定セールの時にはより一層お得にホワイト急便のらくらく宅急便を利用する事ができます。

ホワイト急便のらくらく宅急便の料金

ホワイト急便のらくらく宅急便ではコースがいくつか分かれています。コース別にまとめていますので、参考にご覧ください。

衣類クリーニング(保管なし)

コース料金
衣類クリーニング5点コース7,480円
衣類クリーニング8点コース8,490円
衣類クリーニング10点コース9,980円

衣類クリーニング(保管付き)

コース料金
衣類クリーニング5点コース8,980円
衣類クリーニング10点コース12,980円
衣類クリーニング15点コース

着物クリーニング

コース料金
大人着物コース12,980円
子供着物コース8,580円

プレミアムクリーニング

コース料金
プレミアムクリーニング2点コース7,700円
プレミアムクリーニング3点コース9,900円
プレミアムクリーニング5点コース13,200円

ホワイト急便のらくらく宅急便のご利用の流れ

ステップ①:申し込み

まずはホワイト急便の公式サイトにアクセスし、自分のクリーニングしたい衣類の量に合わせたコースを選択します。注文画面では、有料シミ抜きの追加などのオプションや、お届け日時などを選択して、レジへ進みます。

今回は保管なし・衣類5点コースを注文していきます。

注文前に会員登録をしていない方は、ここで住所やメールアドレスなどの情報を入力して会員登録を済ませ、注文へ進みます。

衣類のお届け先やお届け日時などに間違いがないか確認して注文を確定させます。

こちらの画面になったら注文は完了です。注文完了後には、登録してあるメールアドレスに注文の確認のメールが届きます。

ステップ②:衣類の梱包・集荷

今回はこちらのジャンパー2点、ニット1点、スーツ上下の合計5点の衣類をクリーニングします。

保管なしコースの場合、自分で段ボールを用意する必要があるので、自宅にある段ボールに衣類を詰めて集荷に来た宅配業者に荷物を預けて発送します。

なお、衣類を送る際の段ボールのサイズは縦・横・高さの3辺の合計が160cm以内の段ボールが上限になっており、それ以上の大きさの段ボールで送る際には別途送料が必要になってしまうので、注意が必要です。

ステップ③:工場到着・検品

発送した衣類が工場に到着したら、登録してあるメールアドレスに工場到着を知らせるメールが届きます。

工場到着後には検品が終わったことを知らせるメールが届きます。

こちらで衣類を発送した際には、見た目ではペットの毛が付着しているのは気づかなかったのですが、検品時にペットの毛が付着しているのが確認されたようです。丁寧な検品が行われていると確認する事ができたので、安心して衣類をクリーニングすることができそうです。

ステップ④:クリーニング完了・受け取り

クリーニングが完了した後は、ホワイト急便オリジナルの白い段ボールに衣類が梱包されて届きました。

段ボールを開封すると、ホワイト急便オリジナルのお礼状が入っていました。

衣類の中にハンカチを入れたままクリーニングに出してしまいましたが、ハンカチと一緒に返却する旨を伝える手書きのメモが同封されていました。検品がしっかり行われていることも確認する事ができました。手書きのメモということもあり、丁寧な対応には良い印象を持つ事ができました。

気になるクリーニングの仕上がりは?シワやシミがしっかり取れているか徹底検証!

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こちらのスーツの上着は、クリーニング前には全体的にシワがあったのですが、クリーニング完了後にもかかわらず、背中や腕の辺りにシワが残ったままでした。梱包する段階で出来てしまったシワなのかもしれませんが、この点は少し残念な点でした。

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こちらのニットは、クリーニング前には全体に毛玉が目立っていたのですが、クリーニング後には毛玉も目立たなくなり、手触りもよくなって返ってきました。また、ニット素材の衣類でしたが、サイズの縮みや風合いの変化などは感じられませんでした。こちらのニットのクリーニングの品質に関しては概ね満足する事ができました。

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こちらはスーツのパンツですが、クリーニング前は全体的にシワが目立っていましたが、クリーニング後にはシワもキレイに伸ばされて無くなっていました。また、折り目のプレスもキレイに仕上がっており、こちらのパンツのクリーニングの仕上がりに関しては、満足する事ができるものでした。

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こちらのジャケットは、クリーニングに預けるときに自分では気が付かなかったシミがあったようですが、クリーニング後の衣類にシミを抜ききれなかったことを伝えるタグがついていました。ですがタグに記載されているシミのある該当箇所を確認してみてもシミは確認できなかったので、元あったシミがわからなくなるまできれいにシミ抜きがされていました。

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こちらの迷彩柄のアウターは、クリーニングに預ける前には古着臭がしたのですが、クリーニング後にも若干古着臭が残っており、あまり消臭効果には期待はできなさそうです。また、クリーニング後にはゴワゴワした手触りになって返ってきたのは少し残念な点でした。

宅配クリーニング ホワイト急便のらくらく宅急便はこんな方におすすめ!

  • 安心できる大手企業の宅配クリーニングサービスを利用したい方
  • 衣類をまとめてお得にクリーニングしたい方
  • 送料をかけずにお得にクリーニングしたい方
  • ダウンジャケットやコートなどの冬物衣類をお得にクリーニングしたい方
  • リピート利用することによってお得に宅配クリーニングサービスを利用したい方

宅配クリーニング ホワイト急便のらくらく宅急便はこんな方におすすめしない

  • 品質重視の宅配クリーニングサービスを利用したい方
  • 1点や数点の少ない量の衣類をクリーニングしたい方